Social Media Kommunikation – Bekanntheit steigern, Image verbessern

Die Öffentlichkeit im Internet wirkt sich auch auf die Kommunikationsarbeit von Unternehmen aus. Social Media Kommunikation bedeutet einen interaktiven Aufbau des Unternehmensimage. Am Thema oder Unternehmen Interessierte, Betroffene, verärgerte oder zufriedene Kunden, Fachblogger und Influencer, sie alle bilden sich ihre Meinung, verbreiten diese wiederum öffentlich im Netz, tauschen sich aus, können eine Welle der Zustimmung oder auch Ablehnung entwickeln, ohne dass Ihr Unternehmen zuvor zugestimmt hat oder überhaupt davon weiß. Die Meinung kann zutreffend sein oder auch nicht. Sie kann sich an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr ohne Ihr Zutun entwickeln. Ihr Unternehmen ist gezwungen, diesen Usern nachzueilen, sie einzuholen und von der Unternehmenssicht zu überzeugen und so entweder zum Käufer oder zum Multiplikator zu machen. Zeit also, im Web vor Ort zu sein. Gemeinsam mit .BCNI können Sie im engen Dialog mit den Usern nicht nur negative Meinungswellen verhindern, sondern proaktiv ein bestmögliches Image aufbauen und eine Welle der Zustimmung, Überzeugung und Sympathie entwickeln. Jeder Einzelne, der aktiv im Netz unterwegs ist und seine Meinung über Ihr Unternehmen verbreitet, wird zur wichtigen Zielgruppe. Mit Glaubwürdigkeit, Authentizität und der anschaulichen, fachkompetenten, zielgruppenorientierten Darstellung komplexer Technologien, Produkte und Sachverhalte für die einzelnen Dialoggruppen im Web bauen wir gemeinsam die höchste Bekanntheit und das beste Image auf, das Sie je hatten. Die „alten“ Tugenden einer guten PR-Arbeit gewinnen damit eine neue Bedeutung.

Nutzen Sie Social Media Kommunikation für die höchste Bekanntheit und das beste Image, das Sie je hatten!
Das .BCNI Team ist langjährig und international erfahren darin, die Bekanntheit und das Image von Unternehmen deutlich und nachhaltig zu steigern. Als Teil der Online-Kommunikation planen wir gemeinsam mit Ihnen Social Media Kommunikations-Kampagnen, die ins Schwarze treffen. Wir kennen uns darin aus, Pressetexte und Fachartikel für das Web zu schreiben, die breit veröffentlicht werden, weil sie selbst komplexeste Inhalte anschaulich und nachvollziehbar darstellen. Wir sind am Puls der Märkte und wissen, wie Themen aufbereitet werden müssen, um eine breite Leserschaft anzusprechen. Wir positionieren Sie als kompetenten Meinungsführer in Ihrem Markt und stärken das Image Ihres Unternehmens. Wir kennen die für Ihr Unternehmen entscheidenden Plattformen, Foren, Communities und Presseportale und unterstützen Sie beim Aufbau Ihres Firmenprofils genau so wie beim Reputation-, Krisen- und Issue Management.

Für die interne Kommunikation bauen wir gemeinsam mit Ihnen neue Formen der effizienten Zusammenarbeit und des Wissensmanagements auf.

• Wir erhöhen die Bekanntheit Ihres Unternehmens bei Ihren Zielgruppen (Quality Content)
• Wir stärken das Image Ihres Unternehmens (Reputation Management)
• Wir richten neue Kommunikationskanäle ein (Presseportale, Plattformen, Blogs, Foren, Wikis, Communities, Netzwerke, interne Mitarbeiter-Netzwerke und -Foren)
• Wir schulen Ihre Mitarbeiter im Social Media Dialog
• Wir entwickeln mit Ihnen Social Media Guidelines und legen mit Ihnen Rollen und Prozesse für eine effiziente und authentische Social Media Kommunikation fest
• Wir übernehmen für Sie das Social Media Monitoring mit regelmäßigen qualitativen Auswertungen Ihrer Kampagnen – so wissen Sie immer genau, wo Sie mit Ihren Kampagnen stehen

Social Media Kommunikation ist nur etwas für Profis – wie Sie und .BCNI!
Sie haben bisher für Ihr Unternehmen eine hohe Bekanntheit und ein gutes Images aufgebaut. Die Social Media Kommunikation bringt Ihrem Unternehmen darüber hinaus zusätzliche Vorteile in der Positionierung und in der Imagestärkung. Die Risiken sind jedoch auch deutlich größer, da Fehler in der Kommunikation eine Welle auslösen können, die nur mit sehr großem Kommunikations-Aufwand bewältigt werden kann. Arbeiten Sie deshalb von Anfang an mit den erfahrenen Kommunikations-Profis von .BCNI zusammen und vertrauen Sie nicht auf selbsternannte Social Media Experten, die zur Zeit wie Pilze aus dem Boden schießen. Sie bewirken im besten Fall nur eine geringe Verbesserung oder können sogar in kurzer Zeit das Image, das Sie in jahrelanger PR-Arbeit aufgebaut haben, nachhaltig beschädigen.